Öyrənmə Prosesi | Lille Universiteti (FR)

Bu təlimin həyata keçirilməsi sektorla əməkdaşlığı islahat etmək üçün bir fürsət idi. Sektor 2000-ci illərdən bəri onlayn xidmətlərin inkişafı və müştərilərin xüsusi ehtiyac və tələbləri ilə köklü dəyişikliklərə məruz qalmışdır. Müştərilər sadə əməliyyatlar üçün Bank Agentliyində daha az vaxt sərf edirlər və yalnız mürəkkəb əməliyyatlar və ya xüsusi tələblər üçün maliyyə məsləhətçisinə müraciət edirlər. Beləliklə, bazarın ehtiyaclarına daha yaxşı cavab vermək üçün təlimdə islahatlar aparılmalı idi.

Case1_Unilab-Case-Study-ULille-09-03-2020